internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, depuis plus d’une semaine je ne cesse d’appeler Orange et envoyer des sms de relance pour avoir une fiche récapitulative en PDF pour renouveler. Abonnement coup de pouce mais ss suite, je trouve ça inadmissible (j’appelle le 3900 et le 0800007726 sans cesse). Merci pour vos services compétents.

[#2]

Bonjour @Gazelle321 

Tentez par mail : offres.sociales@orange.com

ou par courrier :

Orange Abonnement social

TSA 90017

59878  Lille CEDEX

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Gazelle321 

Si vous n'avez pas reçu la fiche récapitulative pour renouveler votre abonnement Coup de Pouce par mail, seul ce service peut vous la refournir. 
Je vous invite à vérifier vos spams, il arrive que cette fiche si cache. 

Si non, vous pouvez en effet joindre le service au 0800 007 726.

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Laura