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Bonjour,

J'ai récemment restituer mon décodeur TV car l'option multi TV gratuite d'un an est arrivée à expiration. Je n'ai cependant toujours pas reçu de remboursement de la caution versée lors de l'acquisition du décodeur.

Pourriez-vous m'apporter votre aide ?

Merci par avance

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bonsoir @ruikiu2 

si c'est récent tu n'as pas du verser une caution de 49€ mais des frais de mise en service de 50€ si c'est le cas ce n'est pas remboursable

cdt