internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'ai restitué ma livebox avec dans la boite l'adaptateur fibre SFP en boutique orange.

Mais cette semaine j'ai recu un courrier m'invitant à renvoyer le boîtier adaptateur fibre.

Orange pourrait il retrouver le contenu de la boite ?

Cordialement

[#2]

bonjour @lebrun78 

pas d'inquiétude dès l'instant ou tu as conservé le bon de restitution remis par la boutique

cdt

[#3]

Le sfp n'était pas mentionné dans le retour.

[#4]

re @lebrun78 

dans le cas ou

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

[#5]

Merci, pour l'adresse, je vais envoyer le courrier.

[#6]

bonjour @lebrun78 

tu précise bien que l'on te le réclame alors qu'il était dans le colis

tiens nous au courant

bonne journée