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[#1]

Bonjour,
Mon nouvel opérateur à résilié mon offre chez vous et je ne sais pas comment faire pour vous retourner le matériel en boutique.
Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Aurelie92

Contacter le service client au 3900, et demander un bon de retour.

Ou aller rendre le matériel en boutique, la plus proche de chez vous:

http://agence.orange.fr/

Dans ce cas bien archiver la preuve de restitution qui vous sera donnée.

[#3]

@Aurelie92 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe