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J'aurai bien aimé savoir si d'autres clients ont eu la même proposition et s'ils ont réussi à avoir cette offre.
En ce qui me concerne il ne me semble pas avoir rêvé le 2 janvier j'ai eu une notification sur l'appli "Orange et moi" me proposant une offre spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 (mon offre Livebox fibre est aujourd'hui à 48,99) c'était donc intéressant pour 5 euros de moins et si je me souviens bien c'était sans engagement, je passais de 1 à 2G en descendant et de 400 à 800 en montant, plus appels illimités vers les mobiles en Europe, possibilité de changer la livebox 5 par la 6, avoir WiFi 6, etc...
J'ai vu cela assez tard dans la soirée et je me suis dit je vois ça demain.
Manque de bol le lendemain ça n'existait plus !
Je trouve ces méthodes commerciales un peu cavalières.
Jusqu'à présent j'étais assez content des services "Orange" mais cette façon de faire m'a un peu énervé et j'étudie la possibilité de changer de FAI.
Je répète : ça m'intéresserait de savoir si d'autres clients ont eu cette même mésaventure.
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Pas de bonjour non plus @jpklask
" Manque de bol le lendemain ça n'existait plus ! "
Est ce la faute d'Orange si vous remettez au lendemain ?
Maintenant votre " j'étudie la possibilité de changer de FAI. " ressemble a une menace de cour de récréation de maternelle.
Et ce n'est pas notre souci .
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
@jyjo29Bonjour, nous sommes en 2025 et je vois que vos réponses sont toujours aussi pertinentes !
Vous êtes toujours mandaté par "Orange" ?
1) Parce que pour vous une offre ne doit durer que 2 minutes ?
2) C'est un problème de dire que l'on envisage de changer de FAI ?
Perso je voulais juste savoir si cette offre furtive avait aussi été proposée à d'autres lecteurs de ce forum mais en aucun cas me voir confronté à ce genre de polémique stérile !
Cordialement.
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Elle n'a duré que deux minutes ....pour vous !
Peu de gens concernés : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...
Dire que l'on veut résilier à des clients ce sera comme beaucoup d'autres : A+
Quant à être mandaté : Renseignez vous sur le fonctionnement du forum.
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Bonjour, je viens juste de souscrire à cette offre à 43,99 mais il ne dise pas la durée du contrat. Quelqu'un peut me le dire. Merci
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Merci de m'avoir répondu. Bonne journée
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Salut @philippe059
Moi à ta place je demanderais confirmation au service client
pas que après tu auras une surprise .
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Bonjour, Même scénario pour moi, aujourd'hui..... notification aujourd'hui et quand je contacte Orange, oups, la notification proposant la nouvelle offre série spéciale livebox, a disparue.... C'est abusé ....Sandra
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Re: Série spéciale Livebox Up Fibre à 43,99 euros en changeant d'abonnement
Bonjour @Rod7777,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pouvez-vous me détailler la situation en complément ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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