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re @Synonyme

il faut te connecter avec le ipad à la livebox en wifi

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

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Bonjour @Synonyme 

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone fixe et mobile) Sarah.

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bonjour @Synonyme

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

bon après midi

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Oui je vais lui répondre... mais il arrive que je sois occupée autrement qu’avec orange. Je suis avec des amis là...

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re @Synonyme

ce n'est pas urgent,mème demain c'est bon

bon après midi

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Bonjour @Synonyme

Je vous ai écrit mercredi 1 août, en message privé, en vous demandant quelques précisions:

Sur quels équipements rencontrez-vous ces pixellisations?

Quel mode de connexions utilisez-vous (Ethernet ou Wifi)?

Bonne journée

Stéphanie

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Sur un IPad Pro dernière génération connexion wifi.

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Bonjour @Synonyme 

Une connexion Wifi reste fluctuante et dépend beaucoup votre environnement.

Je vous invite à consulter ce lien qui vous permettra d'optimiser vote installation Wifi et notamment de séparer les antennes Wifi.

Les supports Apple fonctionnent mieux sur l'antenne 5GHz.

Nous restons à votre disposition..

Bonne journée

Stéphanie