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Comme il n' ya aucune nouvelle pour le matériel j'ai déplacé le rendez vous du 2/09 au 16/09, mais que l'on ne me dise pas de faire encore ceci ou cela, on dirait qu'Orange est une coquille vide. C'est à eux de se renseigner sur leur colis. Il n' ya pas de service qualité ?

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re @Kristobal 

du coup ils font un renvoi de matériel ?

bonne soirée

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Je n'en sais rien, puisqu'Orange ne fait rien

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bonjour @Kristobal 

dans ce cas pour ne pas que cela se reproduise,il faudrait revoir avec le 3900,si un autre envoi est programmé

bonne journée

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Bonjour,

Je ne reçois toujours pas de nouvelles de ma commande, le webconseiller a tous les renseignements (nom, adresse, reférence commande, date commande num tel.) , il n' y a personne chez ORange qui puisse me dire où ça en est ?

N.B. : Arrétez de me renvoyer vers le 3900, parce qu'ils n'en savent pas plus. Colissimo n'a pas le colis.

MErci

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bonjour @Kristobal 

on va renommer le webconseiller @Laura_M  et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

cdt