internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,  merci  de me renseigner  .un film en vod  affiché  4,99 ,et sur la facture prélève 5,99. Merci beaucoup. 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Patouma06 

fais  une réclamation en précisant le titre

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#3]

Bonjour @Patouma06  @melet39 

Peut-être une  erreur lors de la confirmation, c' est 4,99 en SD et 5,99 en HD quand on est éligible.

[#4]

Merci beaucoup  ,super.  Effectivement  je n'ai pas fait attention. Je vous  souhaite  une bonne journée. 

[#5]

Cool merci du tuyau.  Remboursement  en geste commercial. Encore  merci. 

[#6]

bonjour @Patouma06 

merci du retour

bonne journée