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[#1]

Bonjour,

Ma fille part en voyage scolaire en Allemagne. Elle a un forfait bloqué 10 minutes, 3 numéros préférées et pas d'internet. Pourra t-elle nous appeler d'Allemagne en sachant qu'il lui faudra activer les données mobiles pour pouvoir déclencher l'itinérance et surtout qu'il n'y a pas d'internet dans son forfait (je pense que les données mobiles consomment de l'internet).

Merci d'avance pour votre réponse.

[#2]

bonjour @SebMars76

oui,sans problème,tous les renseignement ici

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm...
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...
et
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...
et
https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num...

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout sauf numéro opérateur francais

surtout bien vérifier dans les options si communiquer depuis l'etranger est bien activée

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

cdt

[#3]

Bonjour melet39 et merci pour votre réponse.

Donc si j'ai bien compris ayant tous les deux (ma fille et moi) un abonnement orange et étant en numéro préféré il n'y aura pas de surcoût. Par contre devra t-elle tout de même activer les données mobiles après passage de la frontière? Et si oui y aura t-il un surcoût en sachant qu'elle n'a pas d'internet dans son forfait ? Après je ne sais pas si données mobiles = internet ?

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

re @SebMars76

non pas une obligation d'activer les données,elle fait comme en france,il n'y aura pas de surcout

un petit complément

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num...

bon dimanche

[#5]

Merci beaucoup pour ces informations très complètes.

Je vous souhaite un bon dimanche.

[#6]

re @SebMars76

de rien

bon dimanche également

[#7]

Salut @SebMars76

Ne pas confondre l'itinérance  qu'il te faut pour

avoir une connexion au net, et les données 3G/4G

qu'il faut avoir activé même à l'étranger pour pouvoir

emmètre des appels,

[#8]

Salut Johann.

Je ne comprends pas trop, pour émettre des appels en France je n'active pas les données 3G 4G sur mon smartphone. Après à l'étranger, il faut donc activer données mobiles pour pouvoir émettre des appels ou SMS ? Et désactiver itinérance car elle ne se connectera pas au net?

Merci pour ta réponse..

[#9]

@SebMars76

Du moment qu'un mobile est connecter en mode wifi à la livebox

ou hotspot, pas besoin d'activé les données, si ce n'est pas le cas

faut les activés .

[#10]

re @SebMars76

les données mobiles te serve pour te connecter à internet hors wifi,mais ce n'est pas ton cas du fait que tu n'as pas internet,si elle ne sont pas activée cela ne t'empechera pas de téléphoner ou envoyer des sms

un exemple

http://www.frandroid.com/comment-faire/reseauetwifi/237259_activerlesdonneesmobiles-2

bonne soirée