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Texte illisible

patrick4579
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Texte illisible

Bonjour

 

Je recois la selection Deezer mais les textes (nom des artistes, de l'album) sont écrits sur un autre texte informatif du genre " vous avez écouté ... ou playlist avec ...suivi du nom des artistes cequi fait que je ne peux pas acceder à l'information vu que les textes sont mélangés !!!

Y a t il possiblite de remedier à ceci s'il vous plait ?

Merci

PS j'aurai bien accompagné ma demande d'une copie d'ecran mais comme cela ne semble pas possible .

2 RÉPONSES 2
lagen
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834  

Re : Texte illisible

Bonjour patrick4579,

Dans un premier temps, tentez de faire le ménage ( cookies) de votre navigateur internet,
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
ou
tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome)

patrick4579
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726  

Re : Texte illisible

Bonsoir Lagen

Bonsoir à toutes et à tous

 

Merci de répondre à mes questions basiques !

J'ai galéré pour suivre vos explications car le lien proposé renvoie sur une page Orange ....plus du tout à jour.

En effet il y a un momeent qu'il n'y a plus de roue crantée dans le navigateur Chrome !!!

Après de nombreuses minutes de tatonnements je suis arrivé à supprimer les cookies mais cela n'a pas eu l'effet escompté.

Les textes se chevauchent toujours autant dans certains descriptifs des suggestions de Deezer et bien sûr cela est illisible.

Est ce que les ingénieurs Orange pourraient mettre à jour les pages d'aide s'il vous plait ?

Merci à vous.

Bonne soirée.

 

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