Alors du nouveau mais un vrai romon feulleton
Apres deux heures au telephone j'ai enfin quelqu'un de compétent qui me dit que cela est possible mais qu'il faut d'abord dissocier les lignes mobile de la ligne fixe
soit je lui demande de le faire il me repond qu'il faut que j'aille en boutique j'y vais et la lea personne me dit que la seule solution est de passer les deux lignes mobiles chez orange businees mais que les forfaits sont avec engagement de 1é mois, pourtant sur le site orange entreprise il existe bien une offre sans engagement il verifie et me dit qu'effectivement elle existe mais que c'est une exclu web donc je dois le faire chez moi
Je fonce me connecte je renseigne le RIO etc.. et la ca bloque en me disant que je suis deja chez orange et qu'il faut que j'appelle le 3901 ce que je fais et la personne me repond qu'elle ne peut pas faire grand chose pour moi elle m'envoi chez OBS qui me dise que les seuls forfaits qui peuvent me proposer sont avec Engagement
je trouve cette demarche commerciale a la iimite de l'excroquerie on fait tout pour ne pas permettre au personne de repasser d'une offre pro a une offre grand public, malgre que l'ARCEP precise bien que les petites netreprise doivent etre considére comme du grand pubic et facilier la mobilite
Je ne lache rien je vais les faire plier
Lettre recommandee avec AR et mise en demeure....
