bonjour, j'ai changé d'abonnement et pris Open Zen (internet + portable) cependant n'est pas compris dans cet abonnement les appels illimités sur les portables avec le fixe. Donc, j'ai souscrit à cette option "appels illimités"avec le fixe et payer 5 euros. Mais, entre temps j'ai annulé cette option, je pensais utiliser que mon portable pour les appels non compris sur le fixe c'était compter sans mon conjoint, qui lui appelle avec le fixe. J'ai donc rappeler Orange pour me remettre l'option. J'ai eu une personne c'était ok, mais voilà rien de fait. J'ai renvoyé des mails de réclamations pas de réponses encore à ce jour. Je pense que je vais devoir me déplacer dans une boutique "Orange" pour soumettre ce problème et le régler.
