Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe les offres Internet Orange et options

abonnement Planète zone

contributeur
307  

abonnement Planète zone

Bonjour, j'ai souscrit, sans le vouloir (un simple clic suffit), un abonnement à Planète Zone (je ne sais même pas de quoi il s'agit ). Comment faire pour me désabonner?

Merci de votre réponse.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
302  

Re: abonnement Planète zone

Salut @Plume86 

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

143 membres connectés
et 3330 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre