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abonnement multimédia TV

rosaly
contributeur occasionnel
314  

abonnement multimédia TV

Ma dernière facture avec échéance du 23.2.21, je ne peux honorer celle-çi s'élevant à 65.94€, car elle comporte un abonnement multimédia TV, jamais demandé d'un montant de 14.96€

Souhaitant une nouvelle facture, où un remboursement de cet abonnement,  mais ma demande reste sans réponse?


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: abonnement multimédia TV

@rosaly 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
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310  

Re: abonnement multimédia TV

@rosaly 

 

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