internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour le 3 aout  j ai reçus un appel  du ********  j ai voulut l arreter  et  j ai dut sur une mauvaise touche car

il m ont debiter  mon forfait   +45 96   je suis  agee pouvez un geste pour moi merci

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#2]

Salut @dmari51jan63- 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

Bonjour @dmari51jan63-,

Afin d'accéder à votre demande, je vous invite à me communiquer, en message privé, vos nom, prénom et numéro de téléphone concerné.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. 

Patricia