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internet & fixe les offres Internet Orange et options

boutique internet orange indisponible

AnneC92
contributeur
544  

boutique internet orange indisponible

Bonjour,

cela fait deux fois, à quelques mois d'intervalles qu'à chaque fois que je tente de commander un nouveau mobile, sur le site d'Orange (et je suis cliente Orange), après avoir validé mon panier, entré mon numéro de CB et le code sécurisé, le même message "Boutique indisponible". Que se passe-t-il ? Autrefois je passais toujours mes commandes facilement sur la boutique internet orange, et là ce n'est plus possible. 

Merci de votre aide !

 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
534  

Re: boutique internet orange indisponible

Salut @AnneC92

 

Tu as fait un essai avec un autre navigateur ou vider l'historique etc ..

de celui que tu utilises,et éventuellement désactiver le bloqueur

de pub du navigateur s'il y en a un d'installé ,

Et si le problème persiste, voir ou se trouve le " hic" au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .


À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

 

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Boutique-orange-indisponible/td-p/12...

AnneC92
contributeur
506  

Re: boutique internet orange indisponible

Merci beaucoup Johann  de votre réponse ! 

Je vais essayer, je suis sur Safari et sur Mac. Je n'ai jamais eu ce probléme sur d'autres sites...  (J'espère en tous cas que que je ne serai pas débitée... )

Bonne fin de journée !

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