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[#1]

@eleonore4 

Et en 2013, lors de la transformation en Open, n'avez vous pas reçu ces 49 Euros en déduction d'une de vos factures ?

Cela se faisait ainsi à l'époque.

Si non, avec les justificatifs, faites un courrier de réclamation à l'adresse figurant en tête de votre facture.

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@eleonore4  a écrit :

J ai payé en 2008 et j ai gardé le décodeur pour l option open donc pas de remboursement 

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dans ce cas pas de remboursement de caution

cdt

[#3]

j ai résilié mon contrat chez Orange

[#4]

re @eleonore4 

si tu as résilié ta caution a été remboursée lors de ton passage à l'offre open

[#5]

Non 

[#6]

re @eleonore4 

si tu es sur fais un courrier comme dit plus haut