Bonjour Julie,
J'ai pu, sans doute grace à vous, obtenir ce que j'avais demandé: l'offre open zen sans abonnement...mais du coup ILS n'ont pas "réactivé" la box tv (pourtant prévue au contrat!) Contacté,bien difficilement, j'ai obtenu comme réponse d'appeler le 3900 pour le demander, à je ne sais plus combien de ct d'euro la ", ce qui me mets en colère!!!(devoir payer, fût ce une toute petite somme, pour obtenir ce qui me revient de droit, puisqu'inclus dans l'abonnement!) et bien sur, soit disant, pas d'autre moyen...
Peut être pourriez vous l'obtenir?
Ou me dire comment la retourner? (ILS me disent de la ramener dans une boutique orange mais je demeure à 50km de la roche sur yon...j'avais d'ailleurs été la récuperer dans un point relai situé à longeville sur mer, déja à 15 km de chez moi!
Bonne journée
Ph.A
