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bonjour
il met arrive la meme chose un conseiller ma proposer de passer mon forfait tel à 12go au lieu de 7 mais ne ma pas du tout dit quil suppprimait mes chaînes tv incluses dans mon offre principale deezer assurance vol et casse j attend de savoir si je peux reprendre mon ancienne offre c du vol de plus soit disant que je suis abonner 24 mois c pire qu'un mariage

[#2 · Accepted solution]

Salut @moumoune787

Si tu estimes que cela est injuste. Voir avec le service réclamation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

Peut-être avant d'accepter, fallait consulté sur le net le détail de cette offre