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Bonjour ! 

Je souhaiterais changer d'offre et je voudrais savoir si je dois changer de boitier et si internet sera coupé durant le changement d'offre (je demande de l'aide ici parce que je ne trouve pas leur assistance très claire...)

Merci !

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Bonsoir @Morgandebray vous avez en ce moment quelle box et quelle décodeur TV ?

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Livebox Play - Sagemcom ADSL pour internet

Décodeur TV (UHD90) pour la télévision mais je ne m'en sers pas, est-ce que je peux résilier la

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la TV sans résilier internet*

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@Morgandebray dans ce cas aucun changement de matériel n'est néssécaire sur votre instalation vous pouvez souscrire à la bos play sans problème 

je vous souhaite une bonne fin de journée 

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Et est-ce que internet sera coupé durant le changement d'abonnement ou pas ?

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@Morgandebray Bonjour non pas de coupure pour un changement d'offre