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bonjour j'ai une offre open 24/7 souscrite il y'a un peu plus d'un an. Dans mon espace client on me donne la possibilité de changer d'offre open directement en ligne. Cependant, j'essaye depuis plusieurs jours de souscrire à l'offre rentrée mais une "mysterieuse" erreur survient systematiquement et me renvoit à la pade d'accueil de la boutique... 

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salut

quel navigateur utilises tu?

fais un nettoyage du cache, et recommence

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bonjour

j'utilise google chrome

je tente !

merci

.... et ben non ca ne fonctionne toujours pas...

http://open.orange.fr/erreur.html?aspxerrorpath=/aboexpress/ResultatEligibilite.aspx

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Bonjour @Sasole

Je vous suggère de faire un essai avec un autre navigateur. Tenez-nous informés.

Cordialement

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bonjour

mon probleme s'est résolu de lui meme, sans que j'en connaisse la raison !

merci pour vos reponses !

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@Sasole Bonne continuation ;-)

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Bonjour,

Je bénéficie actuellement d'une offre Open Zen Fibre 500 Mo et souhaiterais en changer pour pouvoir profiter des nouveaux prix plus avantageux.

Je souhaiterais également rattacher et si possible inclure le forfait mobile de mon conjoint, est-ce possible ?

Merci par avance pour votre réponse.

Bonne journée !

Joséphine

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Bonjour @José05 ,

Votre conjoint est déjà client Orange mobile ?

Afin de vérifier si vous êtes éligible au changement d'offre je vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_