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J'ai fais mon inscription en février 2026 à l'offre cheat code fibre je n'ai aucune réduction appliquée àce jour 4 juin . Début juin je relance orange qui me répond que le remboursement ne peut se faire qu'à partir du 4eme mois d'inscription,  il n'est pas rétroactif au 1er mois de mon Inscription. Est-ce normal ? Merci

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Salut ! @Martinique1 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Cheat-Code-Fibre-18-26/m-p/3331853

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Bonjour @Martinique1, et merci à @johann pour sa contribution.

Pour vous accompagner au mieux et faire le point sur votre offre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence

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Bonjour @Martinique1,

À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

Belle journée à vous. ☀️

 Yoan