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code erreur stv 501 orange
bonjour
je possède une livebox et un décodeur orange sur une tv, j'ai voulu connecter une 2ème samsung j'ai pris l'option chez orange ca a fonctionné 2 jours et maintenant ça me met stv 501 orange, le service orange me dit qu'il faut 2 décodeurs et passer a la fibre ? avez-vous déjà eu ce cas merci pour votre aide
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Re: code erreur stv 501 orange
Bonjour @symicoo06_
tu n'as peut être pas assez de débit pour le multi tv
sinon oui il faut un autre décodeur
https://boutique.orange.fr/options/multi-ecran-tv
cdt
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Re: code erreur stv 501 orange
bonjour ok merci mais il faut aussi passer par la fibre ?
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Re: code erreur stv 501 orange
re @symicoo06_
ce n'est pas une obligation
clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
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Re: code erreur stv 501 orange
merci je vais essayer 🙂
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Re: code erreur stv 501 orange
re @symicoo06_
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: code erreur stv 501 orange
salut @symicoo06_
passer à la fibre n'est pas une obligation, mais le réseau cuivre est en "fin de vie" et sera supprimé à plus ou moins long terme
instable, coûteux à entretenir, les infrastructures sont vouées à disparaître avec le déploiement de la fibre
alors non, tu n'es pas obligé de passer à la fibre, mais au delà du gain en débit, c'est un gain en stabilité et en service que tu vas obtenir, si tu y es éligible, n'hésites pas à y passer, le surcoût à offre égale est inférieur à 5 euros par mois
plus de débit, plus de stabilité, plus de services (certaines choses ne sont pas possible chez toi compte tenu du débit), du matériel plus récent, plus performant et moins énergivore, et plus de soucis de perturbations comme on en rencontre tous en ADSL/VDSL
à ta place, je n'hésiterais pas à passer à la fibre