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J'ai actuellement une ancienne livebox de sagem et j'aimerai une nouvelle génération  comme vos assistant me l'ont conseillés comment me la procurer ?

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bonjour,

contactez votre service client qui pourra vous indiquer les modalités et prendre en charge votre demande

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Peut-être en vous rendant dans une boutique.... Orange... c'est en tous cas là qu'il faut les rapporter en cas de changement ....

Ou alors, en acheter une, mais là c'est autre chose pour faire cesser le "prélévement" des 3 €, j'ai mis 2 ans , avec de multiples interventions, téléphones etc...

C'est plus écomnomiques... mais il faut rapporter l'ancienne aux boutiques pour un certificat de "restitution"...

Mais aussi dans les bpoutiques ils ne vous en vendront pas... ¨peut-être chez un ""magasin"" d'informatique !

Courage !

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Bonjour fanfanmills,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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chantal03, ce n'est pas moi qui ai des soucis de Livebox.... mais fanfanmills.....je l'ai résolu seule, cela a duré deux ans.... mais tout est rentré dans l'autre...

Je sais comment m'y prendre maintenant !

Cordialement !