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[#1]

bonjour,

je suis client fibre orange,

aucun probleme mais je paye 42€99

sfr me contacte en me propose la même chose pour 9€99

je souhaite demander a orange ce qu'ils peuvent faire

et je me rend compte au bout de 20 minutes que je ne trouve aucun moyen de les contacter ou d'etre contacter

avez vous une solution a mon probleme ?

cordialement 

[#2]

bonjour  @john29200

 il y a plusieurs possibilités

 via le téléphone  au 3900

 en boutique

 via cet organigramme

 https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange

ou

https://contact.orange.fr/

ou encore par chat

comme dit par exemple ici

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Comment-contacter-Orange-par-chat/td-p/348961

bon après midi

[#3]

bonjour,

et merci de votre reponse

au 3900 il me demande le numero de telephone orange sauf que je suis abonner uniquement pour internet

l'organigramme meme en le suivant de plusieurs façon ne me mêne a personne

l'adresse de contact orange est comme l'organigramme

 je n'arrive donc aucunement a avoir quelqu'un au telephone

[#4]

rebonjour @john29200

 même par chat?

[#5]

@john29200

 pourtant l'organigramme est ouvert à tout contrat  même que internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-oran...

[#6]

Bsr   quel numero faut il faire pour  joindre orange

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#7]

bonjour @TITOF29

 le numéro général c'est le 3900

pour tout le détail et les autres moyens  lis mes réponses ci dessus

 bonne journée