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Bonjour,

je voudrais savoir si il est possible de faire un contrat de cession d'abonnement sur une offre open play 3go avec une modification de contrat pour revenir vers une offre classique sans téléphone mobile.

Si oui quel est la solution sachant que la cession de contrat fait suite au déces du titulaire du contrat.

merci à vous

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salut nitro

oui possible, contacte 3970 commercial qui t'enverra un formulaire et dans le même entretien

parle leur de la migration d'offre

souhaites tu garder adresse email et messages?

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Bonjour,

Je dois faire une cession de ligne.

La ligne est au nom de ma mère qui réside maintenant en Picardie, et le forfait est prélevé tous les mois sur mon compte. Mais aucune possibilité de se voir actuellement (je réside en Lorraine).

Est ce que les conseillers orange pourraient lui envoyer un contrat de cession de ligne afin que je puisse enfin disposer de ma ligne comme je le devrai, car je suis bloquée en quelques sortes (payer tous les mois pour un forfait que je n'utilise pas pleinement = perte d'argent).

Merci par avance
Cordialement

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Bonjour @go88

Cession de ligne pour quel contrat?

Orange internet

Orange Open 

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Bonjour,

pour un contrat sosh

Avant c'était un abonnement avec engagement, je suis passée chez Sosh mais la ligne est restée au nom de ma mère.

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Bonjour @go88

Si c'est une cession contrat Sosh, il faut passer par 

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Je-veux-transf%C3%A9rer-mon-forfait-%C3...

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je ne vois pas de vignette

[#8 · Accepted solution]

Bonsoir @go881

L'eChat Sosh est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Tu le trouveras à partir de demain ici par exemple 

http://contact.sosh.fr/

Choix : vous êtes déjà client etc.....

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c quoi une migration d offre?!

[#10]

c quoi.la migration d offre svp ?!