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contrat papier
Bonjour
J'ai souscrit a l'offre livebox fibre sur internet a 24.99€.
J'ai valider mon paiement.
Aujourd'hui j'ai reçus par courrier postale , mon contrat mais sur l'offre souscrite il est indiqué 38,99€?
Est ce une erreur ou est ce que ca va être régularisé.
Est ce que je suis obligé de renvoyer le contrat et le mandat de prélèvement alors que j'ai déjà tout enregistrer sur internet?
D'avance Merci
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Re: contrat papier
bonjour @slash62630
es tu nouveau client orange ?
cdt
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Re: contrat papier
Bonjour
Oui j'ai recus le matériel et un technicien passe vendredi pour installer la fibre
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Re: contrat papier
re @slash62630
pour le contrat,il faut quand mème envoyer avec le mandat de prélèvement
si tu as souscris sans offres de remboursements différés,la différence sera sur ta facture et tu paieras la somme pour laquelle tu as souscris
cdt
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Re: contrat papier
Ok merci pour la réponse
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Re: contrat papier
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Re: contrat papier
Bonjour @slash62630,
Je prends connaissance de vos messages. Comme l'a dit @melet39, si ceux sont des remises direct, celles-ci apparaitront automatiquement sur votre facture. Afin que je puisse consulter votre dossier et voir l'offre que vous avez souscrit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: contrat papier
bonjour @slash62630
pour confirmation,accepte l'offre du webconseiller
bonne journée
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Re: contrat papier
Merci
Mais j'ai déjà renvoyé le courrier
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Re: contrat papier
re @slash62630
cela n'a aucune importance au contraire
bon après midi