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contrat

Argema59
contributeur occasionnel
213  

contrat

Bonjour, j'avais dernièrement solliciter votre aide pour un renseignement concernant une fin de contrat proche , effectivement mon engagement fibre up se termine le 29/04/2020  l'on m'avais conseiller d'attendre le dernier moment pour appeler le service clients   pour pouvoir négocier une alternative sur mon offre actuelle ( sans engagement ) afin continuer sur orange ,mais je n'arrive a avoir personne au 3900 comment puis je faire , encore merci pour votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
198  

Re: contrat

bonjour @Argema59 

 

appel au service client 3900 ou il faut insister
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Argema59
contributeur occasionnel
192  

Re: contrat

encore grand merci pour votre retour

melet39
#TopMembre
#TopMembre
173  

Re: contrat

re @Argema59 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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