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coupure si problème à l'installation ?

Colynez
contributeur confirmé
contributeur confirmé
975  

coupure si problème à l'installation ?

Bonjour, je vais passer de l'adsl Bouygues à la fibre Orange. Mais étant en télétravail, je veux être sûr qu'il n'y ait pas de coupure. On m'a bien confirmé que la coupure s'étendrait bien seulement durant l'installation si je choisis la protabilité. Mais que se passe-t-il si il y a un problème et le technicien repart sans que la fibre soit fonctionnelle ? (par un exemple un ami a moi, le tuyau pour relier à la route était bouché...)

Merci de vos réponses,

Bonne soirée

 

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
960  

Re: coupure si problème à l'installation ?

bonjour @Colynez 

 

l'adsl sera coupé à l'activation de la fibre,donc pas de coupure

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Peter_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
929  

Re : coupure si problème à l'installation ?

Bonjour @Colynez 

Pour compléter la réponse de @melet39, sachez que si vous rencontrez la moindre difficulté, nous avons la possibilité de vous activer un godet internet sur le mobile Orange ou Sosh de votre choix pour vous permettre de l'utiliser en partage de connexions.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter

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Colynez
contributeur confirmé
contributeur confirmé
916  

Re: Re : coupure si problème à l'installation ?

Mais je n'ai pas de mobile chez orange

Mis à part ma soeur mais elle ne vit pas chez moi.

melet39
Orange Star
Orange Star
905  

Re: Re : coupure si problème à l'installation ?

bonjour @Colynez 

 

attendre si le webconseiller @Peter_D  te propose une airbox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
880  

Re: Re : coupure si problème à l'installation ?

@Colynez Bonjour, 
Et si du coup vous tentiez l'expérience avec le réseau mobile n° 1 pour la 10ème année consécutive ?

Franck_

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Colynez
contributeur confirmé
contributeur confirmé
864  

Re: Re : coupure si problème à l'installation ?

Bien tenté

Mais je trouve que le prix supérieur des forfaits mobiles est moins justifié que pour les box... Bien que les débits soient bien meilleurs j'en conviens et ma soeur chez sosh à toujours 6 fois mon débit mdr.

Je me contenterai de la fibre orange dans un premier temps.

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
833  

Re: Re : coupure si problème à l'installation ?

@Colynez (re)Bonjour,

En effet, notre réseau se voit être pour la 10 ème année consécutive réseau mobile n°1, et vous avez toujours possibilité de le tester sans engagement avec notre marque Sosh (cela devrait pouvoir vous convenir sous réserve de couverture réseau mobile à votre adresse) où la relation client est digitale (ce qui semble être à votre goût).

Franck_

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