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déménagement provisoire

filou38
contributeur occasionnel
445  

déménagement provisoire

Bonjour,

je vais quitter ma maison (vendue) et vais être nomade avant que ma nouvelle maison soit terminée. Je désire conserver les attributs de mon abonnement internet actuel (messagerie orange.fr, VOD, films achetés) en payant bien sur et en attendant de pouvoir m'installer dans ma nouvelle maison.

J'ai appelé au 3900 et on m'a répondu que ce n'était pas possible, que je devais résilier  et que j'allais tout perdre à la date de résiliation (ce qui semble faux en ce qui concerne les adresses mail xx@orange.fr)

 

Par avance merci pour vos aides !

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: déménagement provisoire

bonjour @filou38 

 

pour les adresses mails voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
389  

Re : déménagement provisoire

Bonjour @filou38 ,


Je vous confirme que seule votre adresse mail pourra être conservée pendant 6 mois et qu'une fois le contrat résilié, vous ne pourrez plus conserver ni vos films enregistrés ni ceux achetés.


Je vous souhaite une belle journée. ^MN

Conseillère Spécialiste Commercial
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filou38
contributeur occasionnel
371  

Re: Re : déménagement provisoire

Merci mais c'est dommage... 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Re : déménagement provisoire

bonjour @filou38 

 

comme tu dis c'est dommage

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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