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debit passe de 17 Mg a 13 Mg
J’avais une offre adsl max2
j'était a + de 17mg et depuis gque j'ai pris l’offre avec la télé je suis a 13 mg maxi et sans le décodeur tv allumé
en plus problème de wifi avec l'iphone
voila je vient de passer 48 minute avec 5 technicien pour rien (wifi que **bip** avec l'iphone 6 )
J’ai tout fait reset, changement canal wifi
Je suis pas le seul beaucoup de personne on le souci mais orange ne savent rien !!!!!!!
Ils ne sont pas très compétant a ci juste pour vendre après
Ils sont juste bon a prendre l'argent des clients c'est tout ca fait 10 ans que je suis chez eu mais je vais aller voir Ailleurs
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Re : debit passe de 17 Mg a 13 Mg
salut @max08
OK, tu n'es pas content, tu t'es lâché, mais sur des clients comme toi qui n'y peuvent rien, qui plus est sans aucune valeur factuelle
pour t'aider, il nous faut un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
on verra ensuite ce qu'il convient de faire
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Re : debit passe de 17 Mg a 13 Mg
voila j'ai fait modifier mon abonnement et bizzarment j'arrive a ca maintenant
Votre FAI : Orange
Débit descendant : 15775 kbps (1925.7 Kio/s) - Débit montant : 865 kbps (105.6 Kio/s) - Ping : 35 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 10/05/2016 15:41:29 - Test n°52023503
bizzar quand meme
avant j'arriver meme pas 12.40 mb/s
j'ai viré l'option TV et repris juste internet
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL10 mai 2016, 15 h 29 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 05 m 57 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1022 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante16794 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.3 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)2
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
Informations techniques
ACTIVE |
08081BOG [ Fiche détaillée ] |
BOGNY SUR MEUSE |
1188 mètres : 4/10 sur 1188 mètres |
oui |
0 |
17.82 dB |
7945 kbps (993 ko/s) |
17093 kbps (2137 ko/s) |
19667 kbps (2458 ko/s) |
3864 kbps (483 ko/s) |
Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :
CH1 |
Non |
2500 |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |