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[#1]

bonjour,

malgré plusieurs demande par mail je n'ai tjrs pas de remboursement des 100 E que j'avais déposé sur l'application orange cash sur mon tel.

[#2]

bonjour @bernard0291 

insiste

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

cdt

[#3]

Moi de même, je n'arrive pas à me faire rembourser de ORANGE CASH. Avez-vous depuis été remboursé et si oui, comment avez-vous fait ?

[#4]

bonjour @MCLG3 

on va poser la question à @bernard0291 

bonne journée

[#5]

Non tjrs aucun remboursement,  malgré plusieurs relances par mail, 

[#6]

bonjour @bernard0291  @MCLG3 

insiste

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#7]

Les messages sont lus et on a un retour indiquant que le mail sera traité, mais aucune réponse depuis des mois. J'ai appelé ORANGE mais ils ont "oublié" ce service qu'ils proposaient il y a quelques années. Je ne peux pas me permettre de perdre cet argent, mais j'avoue que je ne sais pas trop comment avancer. J'ai ouvert des réclamations en vain.

[#8]

Je suuis exactement dans le même situation rien ne bouge aucune nouvelle 

[#9]

re @bernard0291  @MCLG3 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

[#10]

Comment avez vous réussi à avoir un passage d'un webconseiller