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"question fiscale bénéfique à orange. et ça recommence avec kobo fnac en 2018"

Eh oui ça y est, encore une nouvelle connerie sur nos factures ce mois. Faudrait vraiment arrêter de nous faire ch.... !!

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il s'agit d'achat multimédia sur Internet ou le mobile (service externe directement facturé aupres de l'opérateur comme les services sur le tel ou minitel)

cherche Internet+ ou SMS+ sur Google........

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Même problème je suis professionnelle je récupère la tva et cette option gratuite soit disant est en réalité payante vu que le HT devient plus important ca ne coûte rien sur le ttc uniquement donc orange gagne de l argent grâce à ca et nous impose cette vente forcée sans demander notre avis une honte 

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@johann gratuite sur le ttc oui mais sur le HT quand on récupère la tva on la paye bien!!!!! 

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il n'y a aucune vente forcée 

vous avez cliquez ,vous payez

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Vous êtes qui BERNIE401 pour décider que j'ai cliqué et que ce n'est pas une vente forcée ? Vous êtes devin, liseuse de bonne aventure ou juste un mercenaire payé par Orange ? Je n'ai cliqué sur AUCUN bouton, alors quand on ne sait rien, il vaut mieux ne rien dire.

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Bonjour @Cecile77120

Vous avez peut etre un usage professionnel mais vous devez etre sur une offre grand public.

Sur une offre grand public, vous etes contractuellement abonné à une offre TTC. Son montant n'a pas evolué.

Si  vous etiez sur une offre professionnelle, vous seriez contractuellement lié à une offre HT. Son montant n'aurait pas changé car l'option n'a pas été activée sur les offres pro.

1 professionnel indique ses prix en en HT pour la vente à un autre professionnel (le prix des vehicules utilitaires est indiqué en HT par exemple)

1 professionnel indique ses prix de vente en TTC pour la vente grand public

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je ne travaille pas chez orange ,j'ai déjà mis sur ce forum plusieurs remarques de ce type

j'ai 3 abonnements orange et 3 propositions 

je n'ai rien fait pendant 6 mois et je n'ai rien payé

verifier vos factures 

aujourd'hui on me propose kobo by fnac à 9.99 euros multiplié par trois donc 30 euros et ben je vais laisser courir

je suppose que vous allez avoir en plus ce nouvel abonnement ?

je ne suis pas devin mais réaliste , vous avez fait une mauvaise manip

cordialement

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bonjour,

Rebelotte depuis le mois de juin avec kobo fnac.

cordialement

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Encore un abonnement forcé et remboursé.

Apres le dernier coup de ipress et izneo, ils avaitent dit c'est fini on fera plus ca.

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Cette derniere m******** d'orange signera la fin de mon abonnement chez eux, apres verification de ma periode de resiliattion.

Cordialement : un p****** v****.

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]