internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, il y a quelques jours j ai recu le message disant que ma livebox allait etre facturee or quand j ai pris mon abonnement j ai acheter la box
Que dois-je faire?

[#2]

Tu n'est pas le seul dans ce cas voir

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Facturation-de-la-location-de-livebox/m...

[#3]

bonjour,

vous devez déposer une réclamation à votre service client, demandez le numéro de la réclamation. vous devrez alors fournir la preuve d'achat de ce matériel

[#4]

Bonjour orion47,

Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre en MP votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, date d'achat de votre Livebox ...etc. 

Bon après-midi.

[#5]

Bonjour orion47,

N'ayant eu aucune réponse de votre part, je pense que vous n'avez plus besoin d'aide et je ferme ce fil de discussion.

Bonne journée.