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bonjour je voudrais savoir pourquoi le conseiller l mois dernier me dit ue je n aurais pas de facture c mois ci et je me retrouve avec une facture

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bonjour @dori13 

explique toi,tu es nouveau client,tu dois avoir un remboursement,pourquoi tu n'aurais pas de facture

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Bonjour @dori13,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK

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bonsoir @dori13 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt