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facture

lloyd2015
contributeur
259  

facture

me suis fais encore avoir avec orange

je souscris forfait a 22.90 e et recois facture a 30.90e

bravo orange

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
249  

Re: facture

@lloyd2015 

 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Peter_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
220  

Re : facture

Bonjour @lloyd2015 

Avez-vous vérifié le détail de votre première facture ?

Il est fort probable que le montant soit supérieur car vous avez été facturé du prorata avant votre jour de facturation ( en général quelques jours ) + le mois complet.

Si vous souhaitez que je regarde pour vous je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter

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