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internet & fixe les offres Internet Orange et options

justificatif internet+

evelyne55
contributeur
360  

justificatif internet+

je viens de decouvrir que des frais me sont facturés depuis avril alors que l'option internet+ est bloqué depuis des annees sur mob ordi. qd je demande des justificatifs on me reponds que c'est trop ancien.... par contre je peux verifier que depuis septembre on continue de me prelever alors que ces fraus n'apparaissent mm pas sur le detail de conso dans le compte utilisateur.... le consommateur est vraiment pris pour un .... chez orange. on paye sans savoir quoi et orange ne justifie pas ce qu'il nous vend
1 RÉPONSE 1
Grenadille
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344  

Re : justificatif internet+

Bonjour quand même !

Ici nous sommes des clients comme vous. Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs et pas au service des réclamations d'Orange :

 


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