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la fibre
Bonjour à tous, je viens de recevoir un mail d'Orange chez qui je suis client bien entendu, concernant l'arrivée de la fibre dans mon quartier, délais estimés 12 à 18 mois. Mais j'ai reçu le même mail en 2017 et le même en 2016. Avant je ne conservais pas mes mails. Donc en Mars 2016 on me promettait la fibre dans 12 à 18 mois. Aujourd'hui, 29 mois après on me redit que la fibre va arriver dans 12 à 18 mois. Je ne sais plus quoi penser. Quelqu'un est-il dans ce même cas et quelles réponses donne Orange sur ce problème ? Merci et bien cordialement aux lecteurs de ce post.
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Re: la fibre
bonsoir @Christiansebban
tu avais déclaré ton interret
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
sinon renseignements
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
bonne soirée
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Re: la fibre
Bonjour et merci pour cette réponse. Oui mon inscription a été prise en compte et je me tiens au courant, mois après mois, de l'état d'avancement du déploiement de la fibre.
Mais ma question est de savoir pourquoi les délais estimés (12 à 18 mois) n'ont pas diminué depuis 2016.
Bien cordialement.
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Re: la fibre
bonjour @Christiansebban
soit la fibre n'est pas encore prète à etre déployée,soit le planing n'est pas à jour
renvoie un mail pour avoir d'autres précisions
bonne journée