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Bonjour, déçu de chez déçu et je compatie pour toutes les personnes qui sont comme moi avec la réception des chaines par le satélite.

 aujourd'hui changement d'offre de la formule zen je passse en play mais je n'est pas le droit d'avoir le décodeur tv pas compatible donc pas de jeu ( pas grave ) moins de chaine ( pas grave ) pas de deezer sur la tv ( pas grave ) pas de disque dur de 80G ( la il y a probleme ) 

et oui on peux avoir le disque dur de 80 g avec changement de décodeur et payer la location de 3 euros par mois

alors que je la paye deja dans mon abonnement 

Alors voila nous on paye toujour plus cher et on a le moins alors qu'il exciste des solutions mais pas compatible avec les offres

ce n'est pas normal et c'est meme injuste

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j oubliais

soutenez moi dans ma demarche ont arrivera peut être a faire bouger les choses.

merci a tous

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Orange est le seul opérateur à proposer aux clients inéligibles à la TV par ADSL une solution de back-up. Certes, elle n'égale pas les offres ADSL ou Fibre, mais tâchez de garder cela à l'esprit tout de même. Il est toutefois vrai que, étant donné que l'offre Livebox Star incluait l'enregistreur, il pourrait être inclus dans le prix de la Livebox Play pour les clients TV Sat. 

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COUP DE GUEULE

J'ai la livebox star avec un débit de 1 à 2 Go ce qui m'oblige à recevoir la TV par satelite.

Je n'ai pas de disque dur et donc pas la possibilité d'enregistrer.

A quand le changement de mon fil en cuivre de 4/10 de section sur 5 km me donnant 70 db d'affaiblissement !!!

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ne rêves pas trop, au prix du cuivre....

La fibre arrivera avant

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Et puis vous êtes chanceux avec 2Go de débit : o

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bonjour a tous 

j' ai changé ma livebox je suis en play, le changement une bande passante de 10 à 20 M au lieu de 1 à 10M

pour le décodeur c' est non car je passe pa le sat il prévoit une version sat pour l'année prochaine ( source : commercial chez orange, est ce vrai? )

pour la tv par adsl ce sont les communes qui doivent mettre des répartiteurs

et a titre d'info le contrat chez orange c'est juste la ligne et il est nullement pour le matériel 

mais le décodeur avec le disque dur il existe pour le sat et je peux l 'avoir avec 3 euros supplémentaire par mois

il aurrais du l'inclure tout de meme dans l'abonnement play en attendant

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Bonjour, il est tout a fait possible de bénéficier d'un disque dur enregistreur gratuitement avec une offre livebox play et la TV par satellite. Il faut le demander au service client qui te l'enverra.

Cdlt.

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Bonjour,

Et Orange est aussi le seul à ne pas proposer la TV par ADSL là oû Free la propose ,alors on nous répond que Free a le droit de compresser mais au détriment de la qualité ,chose que Orange ne se donne pas le droit de faire ,mais quelle qualité ? Car la réception est excellente par Adsl chez Free ...Quant au décodeur Play ,auquel je n'ai pas droit,un vrai scandale avec une livebox play..

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Bonjour aliptien et je suis dans le même cas que toi , je viens de m'en plaindre au Directeur de la Relation Clients monsieur Laurent Biojoux avec aucune réponse à ce jour...