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location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait
Bonjour, je paye actuellement par mois, 83,99 euros plus la location de la livebox 3 euros, soit 86,99 euros, il s'agit d'un forfait Open up de 150G; il est pourtant mentionné dans les conditions tarifaires que le forfait 150G est à 83,99 location livebox comprise.
Un détail m'échapperait-il ?
Quelqu'un pourrait-il me renseigner?
Merci
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Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait
salut @stan511
la location est toujours due et facturée 3 euros
pour plus de renseignements, une seule adresse, le 3900
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Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait
Bonjour
J'ai déjà contacté le 3900, mon correspondant du moment (Ils ne se valent pas tous malheureusement!) m'a dit la même chose que vous.
Ce que ne dit pas clairement le texte des conditions tarifaires . En tout cas merci de votre réponse
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Re: location livebox incluse ou pas dans le prix du forfait
Bonjour @stan511,
Nous allons vérifier ensemble, pouvez-vous me confirmer vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone en privé s'il vous plait ? :
J'attends votre retour, merci,
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
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