internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Orange, me demande de rentrer mes coordonnées bancaire via mon compte client, mais quand j'accede a mon compte client et facture et paiement, rentrer son IBAN , on me mentionne que le compte appartient a une autre personne !

Que dois je faire, avez vous une solution à m'apporter ?

Merci

[#2]

Bonjour quand même @Aln95 

...avez vous une solution à m'apporter ?....

Un webconseiller t'a proposé son aide à 11 h 28.

N'est ce pas suffisant ?

[#3]

@Néouvielle 

Quelle solution ai je eu ? aucune si ce n'est d'avoir patienter 36,12 min pour me dire que cela serait traiter !

ais je eu la solution, non !

[#4]

@Aln95 

......pour me dire que cela serait traiter !...... (sic)

Et bien il suffit d'attendre le résultat des investigations tout simplement.

What else ?

[#5]

@Néouvielle 

Maybe.;;...

J'attends le retour du traitement de ma demande depuis 3 semaines déjà, est-ce pas suffisant ?

Si les web-conseilliers ou web-masters, ou web-orange traiteraient les demandes des clients orange aussi activement que vous l’êtes sur ce forum pour me  répondre, cela serait super ! non ?