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bonjour,

je viens de recevoir un mail m'indiquant que mon offre ocs était modifiée au 13 janvier 2023 avec suppression d'accès à deux chaînes dont je bénéficiais auparavant. le délai d'un mois n'étant pas respecté comme prévu par le code de la consommation, je considère que cette modification de contrat est illégal. Dois-je saisir la justice.

bien cordialement.

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• EDIT : Merci @koursk de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @koursk 

Une possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...