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internet & fixe les offres Internet Orange et options

modification offre

audry38
contributeur
599  

modification offre

Bonsoir 

Peut on changer une offre internet + mobile (zen) en une offre internet uniquement ?

1 RÉPONSE 1
Stavehord2
super fan
super fan
586  

Re : modification offre

Bonjour @audry38

 

Oui, tu peux si tu le souhaites dissocier la partie internet et mobile puis résilier la partie mobile.

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Pour cela, contacte le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

 

Bonne soirée.

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Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.

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