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Bonjour,

J'aimerais savoir pourquoi ce mois ma facture internet passe de 40.00 euros somme que l'on paie depuis plusieurs années à 45.89 euros ??????

 c'est le forfait qui passe de 37.00 euros à 42.89 euros (location live box :3.00 euros inchangée )

Nous n'avons pas été prévenus,et je trouve ce procédé anormal !!!!

erreur !!!!!

merci de bien  vouloir apporter une réponse

cordialement

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Bonsoir @lescapien1953DE 

Afin de prendre en charge votre demande merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro client

- date de naissance

Bonne soirée.

Valentine_