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internet & fixe les offres Internet Orange et options

ocs

misim
contributeur occasionnel
576  

ocs

Je suis écoeurée par la mauvaise foi d'orange. hier je me suis abonnée à l'offre ocs qui apparaissait sur mon écran soit 1 euro d'essai.

Quand je suis allée sur l'offre on m'a facturé 13 euros.

 J'ai donc discuté par écrit  avec un "CONSEILLER" plutôt VENDEUR qui m'a dit que cette offre n'existait plus. Pourquoi la laisser sur l'écran alors? Publicité mensongère et offre tout à fait malhonnête. Rien à faire on me propose juste de la résilier. BRAVO.

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
574  

Re: ocs

Salut   @misim

 

Sagit-il de cette offre  : https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-cine-series

 

 

misim
contributeur occasionnel
568  

Re: ocs

c'est bien cette offre. et hier quand je l'ai souscrite, la proposition à 1 euro s'affichait encore.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: ocs

@misim

 

La souscription de l'offre était éventuellement lier une date limite .

Un conseiller de passage pourra éventuellement

en un peu plus , sinon dépose une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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