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bonjour

lors de mon abonnement  le conseiller m'a dit que j'avais 10 euros pour nouveau client mobile et 10 euros pour nouveau client internet de reduction, et qu'il fallait remplir le formulaire

cela fait " fois que je remplis le formulaire, que j'envois la copie du contrat mobile et internet et on me repond que ma demande est impossible alors soit parceque la facture ne va pas, ou le contrat, bref que faut il faire ? ou bien est ce que c'est de la pub mensonger ?

cdlt

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Salut @anges17260

Le mieux serait de voir la question au 3900

ou par "eChat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .