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odr
Impossible de beneficier des offres de remboursement, pour le forfait mobile je reçois un mail m'informant que mes documents ne sont pas lisible et pour l'offre internet impossible de valider la demande
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Re : odr
bonjour @muriielle
n'ayant pas accès au dossier,voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
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Re : odr
pour moi aussi j 'essaye d'envoyer mon offre de remboursement pour resiliation d un autre fournisseur mais en vain. Il y a t il un web conseiller en ligne
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Re : odr
bonsoir @chris56260 pour commencer
quel problème as tu pour envoyer
cdt
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Re : odr
Je remplis mon offre de remboursement y joint les pièces justificatives et quand j appuis sur envoyer rien ne se passe
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Re : odr
re @chris56260
éssaie avec un autre navigateur,cela devrait aller
cdt
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Re : odr
j'ai mozilla avec quel autre navigateur je peux envoyer
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Re : odr
re @chris56260
éssaie chrome ou internet explorer
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Re : odr
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Re : odr
bonjour @muriielle
merci du retour
bonne journée