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offre DAM S

contributeur confirmé
2 468  

offre DAM S

Bonjour, après avoir un correspondant se disant d'Orange, et prétextant avoir perdu mon fichier, cette personne ma fait une proposition pour une nouvelle box, et une double ligne d'appel, je lui ai demandé de m'envoyer tout ça par mail, et j'ai reçu un mail avec entête d'orange, d'une "soi disant" qui s'appelle DAM S me proposant tout ce dont il m'avait parlé 5 mn plus tôt pour un montant de 178,80 TTC par mois, inutile de dire que je ne donne pas suite à ça, MAIS, comment se fait-il que cette Société de une se fasse passer pour Orange au Tél, et envoie des mails à entête d'Orange merci de m'éclairer sont-ils vraiment dépendant d'Orange, ou est ce quelqu'un qui essaie d'arnaquer en se faisant passer pour Orange

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
2 458  

Re : offre DAM S

Bonjour,

 

Voir comment Dam's se présente:

http://www.damspro.com/notre-entreprise-topmenu-266

 

Si cette page est exacte, c'est bien un sous-traitant...

contributeur confirmé
2 448  

Re : offre DAM S

merci de votre réponse,  sur le fichier PDF, j'ai juste le carré ORANGE, à droite et à gauche le nom de DAM S (sans l'apostrophe) l'adresse, et le courrier est signé Jonathan AMRAM, service.commercial@projectsia-telecom-pme.com

merci, de toutes façons, à 178,80/mois, je ne risque pas de signer

contributeur
2 073  

Re : offre DAM S

Bonjour

Pour moi je me suis bien fait arnaquer , la societe projectsia m a contacté en voulant me remplacer mon standard téléphonique par un nouveau en me disant que l ancien avait des coupures internet , je lui ai dit que je payé deja tres cher de telephone et que je ne voulais rien rajouter, il me dit que cela ne me coutera rien , je signe (comme un couillon sans lire le contrat ) , au final je me retrouve avec un forfait a plus de 200euros et 83euros de location de matériel et il me dise que le tarif correcpond a ce que j ai signé , faite trés attention a cette societe PROJECTSIA ILS SONT DE MAUVAISE FOIS , ils ont des technique de vente tres limite , moi je n ai pas lu le contrat je leur ai fait confiance j avais vu sur le net qu ils étaient partenaire orange, je suis en train de négocier avec orange

contributeur
1 943  

Re : offre DAM S

Bonjour,

 

Nous faisons suite à notre post retiré afin de vous répondre.

 

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément rencontré, et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.

 

PROJECTSIA et DAMS sont partenaires expert certifié et à ce titre qualifiés pour commercialiser les solutions d’Orange et vous accompagner dans vos projets.

 

Nous vous proposons de contacter notre service client à l’adresse satisfactionclient@damspro.com afin de trouver une solution qui vous apporte satisfaction.

 

Bien cordialement

 

Le SAV DAMS PROJECTSIA

 

 

contributeur
902  

Re: offre DAM S

Idem pour nous ce matin, appel de Projectia, vous êtes éligible à la fibre, nous sommes orange business service, quand tu fouillle un peu, tu te rends compte qu'ils ne sont que revendeur.... Bref attention escoquerie légale !

 

 

passionné
896  

Re: offre DAM S

Salut /  @Supergeek

 

Si on veut changé d'offre, il vaut mieux voir directement

avec orange et non avec un intermédiaire .

tlv
contributeur
119  

Re: Re : offre DAM S

Bonjour,

Je confirme. Ai de même été piégé par Projectsia.

Initialement nous avions un problème de standard téléphonique chez Orange. Nous avions multiplié auprès de ces derniers les appels auprès du service technique, jusqu'à ce que nous soyons contacté par Projectsia qui s'est présenté en tant que prestataire Orange et nous a soumis une solution soi disant moins onéreuse à notre problème technique.

Ai contracté un forfait de 110 euros chez PROJECTSIA et ... CHEZ GREENKE pour la location de matériel.

Le forfait de 110 euros se décomposait en un forfait de base 95 euros + 15 euros de forfait Maghreb (appel illimité zone Maghreb).

J'ai reçu 4 ou 5 fois le contrat à signer de chacun des prestataires des services, et de PROJECTSIA et de GREENKE, sans autres explications si ce n'est un soi-disant problème technique pour justifier qu'il faille resigner le contrat. Les dernières versions du contrat n'ont pas été relus et je constate que mon option forfait maghreb a disparu. Mes mensualités ont ainsi augmenté.

Ai multiplié les appels téléphoniques, sans réponse aucune - personne ne répond au téléphone chez Projectsia.

Ai multiplié les émails sans aucun retour.

Ai contacté Orange, qui me renvoie chez Projectsia et me confirme que je suis engagé sur un contrat de 2 ans.

 

Les méthodes de vente de Projectsia s'apparente à de l'escroquerie et il est honteux que Orange cautionne cela en maintenant l'agrément de la société Projectsia.

 

N'ai pas de solution à ce jour, si ce n'est attendre deux années et rompre tout contrat avec ces prestataires.

 

Si vous avez quelques idées, merci d'avance

 

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