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offre livbox zen

valou2704
contributeur
606  

offre livbox zen

j ai une offre livebox zen a 28.90 euros.

J ai demandé aucun changement mais j'ai recu un mail de migration de plateforme!

bien sûr il y a une regularisation sur ma facture sur abonnement live box et forfait. comment avoir une explication! car je ne veux pas me prendre des frais d appel pour avoir cette explication.

 

deplus deception de  l'assistance sur le site car la reponse est d"appeler le service client.

 

Merci de vos reponses

2 RÉPONSES 2
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
553  

Re : offre livbox zen

Bonjour valou2704


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
468  

Re : Complement information

Bonjour valou2704


Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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