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Bonjour venant de souscrire a une offre Livebox Play Fibre + TV le 04/06/2016 , au tarif : 37,99€ TTC / mois je m apercois ce jour qu une milleure offre est deja tombé , mon installation etant prévu le 13/06/2016 , je ne peut en profiter sauf si je resilie ma demande ce qui repousserai mon installation et entrainerai une coupure de mes services internet et telephonie puisque que j ai resiler mon ancien opérateur . Etant nouveau client je suis un peu decu que l on ne m ai pas prevenu de cet offre alors que part la suite je voulais regrouper la ligne de mon telephone et celle de ma fille a la fin de mon engagement .

Comme quoi parfois il ne faut pas trop se precipiter

Cordialement 

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Bonsoir,

Vous pouvez obtenir une réduction supplémentaire et le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur en complétant ce formulaire, une fois que vous aurez reçu la facture de clôture de votre ancien opérateur :

https://formulaires.services.orange.fr/1012

De plus, si vous le souhaitez, je peux vous parrainer pour vous faire beneficier d'une réduction de 50€ en plus.

Pour cela rendez vous sur cette page.

Si vous avez un ami qui est déjà client Orange Fibre, vous pouvez lui demander de vous parrainer à la place. 

Indiquez lui qu'il faut qu'il se rende sur http://legrandraccordement.orange.fr 

Cordialement,

Toni